Modelisation of an organisation re-design process with integration of the coherence factor
Modélisation d’une démarche de re-conception d’organisation avec intégration du facteur de cohérence organisationnelle
Résumé
Organizations are facing multiple challenges, driving decision-makers to adopt new strategies, which translate into strong organizational changes. Through their design choices, decision-makers seek to have a coherent and efficient organization. The classical approaches to organization design are then challenged: organization theories are not well adapted to practice, and the classical system design approaches are not well adapted to organization design. We wish to provide practitioners with a generic organization design approach and adapted tools that will enable them to meet the needs of managers. We also participate in the construction of actionable knowledge on organizations, seeking to strengthen managerial practices from a design approach. We deploy an action-research approach to identify the essential design variables to be integrated, to propose a coherence criterion that can be used as an analysis and decision-making tool, based on system design approaches. We propose a configurable organization design approach, accompanied by a coherence measurement tool to ensure the adequacy between the designed organization and the managers' needs.
Les organisations sont confrontées à de multiples défis qui poussent les décideurs à adopter de nouvelles stratégies, qui se traduisent sous la forme de changements organisationnels forts. A travers leurs choix de conception, les décideurs cherchent à avoir une organisation cohérente et performante. Les démarches classiques de conception d’organisation en sont bousculées : les théories des organisations sont peu adaptées à la pratique, et les démarches classiques de conception de systèmes sont peu adaptées à la conception d’organisation. Nous souhaitons apporter aux praticiens une démarche générique de conception d’organisation et des outils adaptés qui leur permettront de répondre aux besoins des dirigeants. Nous participons aussi à la construction d’un savoir actionnable sur les organisations, cherchant à renforcer les pratiques managériales à partir d’une approche de conception. Nous déployons une approche de recherche-action pour identifier les variables de conception indispensables à intégrer, proposer un critère de cohérence qui puisse servir d’outil d’analyse et d’aide à la décision, en nous basant sur des démarches de conception de système. Nous proposons une démarche de conception d’organisation paramétrable, accompagnée d’un outil de mesure de la cohérence pour assurer l’adéquation entre l’organisation conçue et les besoins des dirigeants.
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